關於送貨和驗貨

簽收商品時需要注意哪些問題?

1、送貨上門、貨到付款訂單:快遞員送貨上門時,請您務必當麵對照發貨單核對商品,如果出現商品數量缺少、商品破損,請您當場辦理整單商品的退貨。若訂單中含有贈品,請一並退回。一旦您確認簽字,国产在线视频將無法為您辦理退換或補發。
    特別提示:
  1. 如果您的訂單使用帳戶餘額或禮券支付,隻有退貨商品的金額小於實際應付款金額時才可辦理。
  2. 如果您的訂單中含有贈品,將無法提供此項服務;如果是成套商品,您隻能整套退貨。如果是捆綁商品,您在退主商品的同時需要將贈品一起退回。
2、郵局郵寄訂單:請您在領取包裹時務必檢查外包裝,如果發現包裹破損,請您不要簽收,隨後請及時將包裹單原件郵寄給国产在线视频,您的包裹單原件將作為国产在线视频為您辦理補發或退款的唯一證明。收到包裹單後,国产在线视频將為您辦理相關手續。如您未拆開外包裝箱,也可以當場全部退貨。平郵訂單,在收到包裹時,如發現包裹破損,請您要求郵局出具包裹破損證明。注:敬請您在驗貨簽收時仔細核對發票,如果出現發票開錯或漏開,請您及時聯係国产在线视频,注明訂單號、郵寄地址和收信人姓名,国产在线视频接到您的信息後會盡快為您開具,並郵寄給您。

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